备战Black FridayEDM从9月开始(品牌独立站刚需,内含三波干货)

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开门见山,大家觉得Black Friday(以下简称BF)最好的准备时间是什么时候么?

首先简单解释一下,Black Friday是欧美国家的购物节,类似咱们几年前的双十一。今年2023年的黑五时间是2023.11.24号-27号,(27号是Cyber Monday网络星期一)

先看一眼2022年shopify全体卖家的sales情况,短短几天 $7,500,000,000的销售额。75亿美金。。。(OMG,数学是体育老师教的我,得扶一会眼镜才数清楚这么多0)

那么品牌卖家都是从什么时间开始做Black Friday铺垫呢?

真实的情况是有一些大品牌全年都在备战黑五。但是对于绝大多数卖家来说,最好的准备时间是当年9月,也就是现在。最迟也要在十月部署好。

俗话说的好。兵马未动,粮草先行。9月开始设置并规你品牌的EDM结构和收集list并不过早.

看一眼BF各个流量渠道的转化率吧?

BF狂欢季EDM邮件渠道转化率4.1%,自然搜索品牌词转化率3.9%,直接流量3.6%,社媒1.9%

那么赶紧让我们开始吧。

第一波干货,BF购物狂欢季EDM设计的几大原则

Success of BFCM comes down to the size of your engaged list size. 制胜法宝取决于你的客户list清单有多少。

  1. It's not about cold traffic acq. but building on the list。这并不是买来一个客户清单就开干,这是真实的客户主动订阅你的清单

  2. lf you don't sell consumable products but furniture or car parts, maybeBF is not for you. Try a product launch.如果你是卖家具或者汽车配件的某些专业零件,那么BF狂欢节并不适合你。这跟咱们双十一类似,谁会蹲点去抢那些玩意呢?不会有很多。

  3. Use exclusivitiy, scarcity, urgency, FOMO 如何从心理学角度做好BF的EDM。

特别的折扣(the early bird 早鸟价,早鸟特别的购物清单)

稀缺的促销(仅限黑五专场折扣)

限时间提高紧迫感(在BF快要结束的时候发,也就是网一,去发这种紧迫性的EDM)

以及FOMO( fear of missing out,担心错过再等一年的心态)

并且在设置这一结构的时候要考虑如下几个问题

第二波干货来了。

在设置这个结构的时候要考虑好如下问题才好开始。

.What products I want to push。你打算卖的产品清单?

What incentives I can give。品牌方可以给到什么激励?

Create your offers (multiple)。把你的折扣尽量设置的花样多一些,如果从头到尾发一种折扣的形式,顾客真的会烦。你可以搞搞花样呀。百分比折扣,满减,买一赠一,免邮,其实差不多的意思,但是长的不太一样的折扣就好。

Set up the promotional calendar 设置促销日历(加本人微信:leileilisa 领取此张原图,暗号:BF营销日历)

What content I need?自查我还需要哪些内容的支撑?

What ads I need to create?需要打什么样的广告?

What emails I need to create and SMS?我需要设计什么样的邮件和SMS的copywriting?第三波干货来了。从时间管理的角度,如何设置好这些错综复杂的EDM1.Building your BFCM early bird list in October and first half of Nov.早鸟价的邮件清单在十月和11月的前2周做。2. Early bird offer, open it once for your audience, 2 weeks before BFCM.给这些早鸟价清单的客户发专属清单,在黑五第一天前的2周做。3. We usually have a Black Week. 4-7 days the event. Monday to Monday.一般设置一个4到7天的黑五促销活动,从周一到周一。举个栗子(早鸟邮件part1)

早鸟邮件里面我们会告知客户,今年BF,会有什么期待?

(早鸟邮件part2)

(BF那一周的邮件,其实相对简单,BF邮件标题的目的,是提高打开率,打开率以为着才有更多销售的可能)

时间节点也可以从下面这个列表看出来

最后一波干货

BF赢家攻略

Building your BFCM early bird list in October and first half of Nov.在十月和11月最初的2个月建立BFCM体系

  1. Early bird offer, open it once for your audience, 2 weeks before BFCM.对于早鸟价的邮件,但凡有被打开过的受众,tag标记他,并于BF开始前的2周给他发早鸟特享清单

  2. We usually have a Black Week. 4-7 days the event. Monday to Monday。黑五促销1整周

  3. Pre-announcement email without a link。最初的通知邮件不要带外链

5.Grand Opener 打开率是王道

  1. Send a different offer every day: S discount, % discount, bundles, freeshipping etc.每次发的折扣形式不一。

7.3 urgency emails and close it on Cyber Monday。接近网一的时候发3封限时催单邮件,主要打一个紧迫感

  1. Use SMS for urgency。用短信邮件增强紧迫感。

还记得每年双十一中国卖家给你发的那些短信们么?。。。套路都一样。

9.In total 7-10 emails the whole BFCM week,and 3 text messages。BF促销周,发出7-10封邮件发和3条SMS

(高转化SMS例子来一个,码掉的是客户的名字)

  1. Consider promo extension (can erode your brand value)适当的考虑延长促销(可能会侵蚀您的品牌价值)

这就是我,蕾蕾Lisa

6年专注品牌独立站运营

同时也乐于用文字表达生活的酸甜苦乐

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预祝品牌独立站的卖家2023年黑五渠道好成绩!