蕾蕾的品牌EDM邮件营销之文案直播系列2

· 约 11 分钟

这个是系列1的直播回顾链接,放到这里给需要的朋友

蕾蕾Lisa的邮件营销直播系列课来啦

今晚没听到的小伙伴福利来啦,简单做个总结吧。

1个半小时炸裂的分享,哈哈哈

先给大家一波反馈

那么接下来直入主题把,从几封真实的品牌邮件开始。

大家一个个的去看,能清楚的体会到没个邮件都是有不同的主题的。

比如:周年庆

brand story

best sellers

coupon折扣发送等

01

那么做好邮件内容的第一步:

整理好你的所有能用到的主题

比如

再比如

OK,有了主题接下来怎么办?

先思考一下

从营销的维度思考这个邮件文案怎么设计

02

这写好邮件文案的第二个维度的必要条件

DTC品牌营销的基本功,这些基本功分为哪些维度呢?

营销基本功维度 1:营销底层逻辑 &用户思维

1.什么是营销? 营销不是卖产品,而是帮助用户解决问题

2.用户思维:从“品牌视角“转变为“用户视角”

3.用户决策路径(AIDA模型):注意力(Attention)→兴趣(Interest)→欲望(Desire)→行动(Action)

4.痛点深挖:客户为什么买?为什么不买?

5.如何让品牌与用户“聊得来”:共鸣感 vs. 说教式营销

维度1的练习:用 3 句话描述目标用户的痛点,并写出3种不同的共鸣式文案

维度 2:文案写作&结构

1.标题的终极目标:让用户愿意看第一句话

2.营销文案的金字塔结构,

标题(Hook):抓住眼球,让用户停下来。

第一句话(Open Loop):引导用户读下去。

正文(Problem-Solution-CTA):痛点→解决方案→ 行动号召如何写出能打动人的标题(FOMO、幽默、悬念、社交证明等)

4.如何写 CTA(行动号召)让用户立刻行动

维度2练习:给某个产品写3个不同风格的营销邮件标题(FOMO、社交验证、幽默)

维度 3:场景化表达 & 讲故事

1.卖点 ≠ 场景化表达:如何用故事和真实场景吸引用户

2.用户思维 vs.产品思维:别只讲“产品多好”,而是“产品如何帮助用户”讲故事的关键要素(人物 + 场景 + 冲突 +解决方案)

3.如何用用户的语言写文案?(避免行业术语,写出“妈妈们“的真实表达)

维度3练习:用 故事化 的方式写一篇推广 Tao Clean 牙刷的文案,从孩子抗拒刷牙到快乐刷牙的转变

维度 4:数据驱动 & A/B 测试

1.数据能告诉你什么? 如何通过数据优化文案2.A/B 测试的关键:测试什么?如何分析?

2.如何通过数据改进标题、内容、CTA,提高转化率?

3.不同邮件类型的核心指标(开信率、点击率、转化率)

维度4练习:拆解 2-3 封不同品牌的营销邮件,分析哪些点做得好,哪些可以优化

维度 5:品牌调性 &长期内容策略

1.品牌语言 vs.用户语言:如何在营销文案中体现品牌个性?

2.品牌一致性:如何让所有的邮件、广告、社交媒体文案风格统一?

3.短期促销 vs.长期品牌内容:如何平衡促销 & 品牌价值?

4.品牌故事如何融入营销?(案例:苹果、耐克如何讲故事)

维度5练习:为你的品牌设计一个品牌语调指南,并写一封品牌调性强的欢迎邮件。

营销sense基本功小结:

培养用户思维,

写出更具共鸣感的文案

掌握营销文案写作结构,

提高转化率学会场景化表达,

让文案更具画面感通过数据和 A/B 测试,

优化营销效果建立品牌语言风格,提高品牌长期价值

有了营销基本功然后呢?

03

模仿优秀案例

给大家罗列了一百多封邮件,自己去体会钻研。小tips去订阅一些做得好的品牌的邮件。

More than 100 Best Email Subect lines

And why They Work!(2025)

除了看案例还有什么高效方法?

04

答案就是AI大法,用AI快速高效写邮件

AI大法1.0版本

05

月度营销日历怎么做计划?

这个问题需要先回答下面5个问题再安排

1️⃣ 品牌的月度营销重点是什么?

这个月是 促销月(如黑五大促),还是 品牌内容建设 为主?

有没有新品发布、用户互动活动或市场推广?

需要重点推动哪些用户行为(如新品购买、老用户复购、召回流失用户)?

2️⃣ 不同用户群体的触达节奏如何规划

是否有新用户欢迎邮件?

现有用户是否需要定期发送教育内容或优惠活动?

针对 低活跃用户,是否安排召回邮件(Winback Flow)?

3️⃣ 促销与品牌内容如何平衡?

一个月内邮件的 促销 vs. 内容型 比例是多少?(如 30% 促销,70% 价值内容)

是否有周期性的促销活动(如每月会员专属折扣)?

如何在不打扰用户的情况下,保持高转化率?

4️⃣ 邮件发送的频率和时间点如何设定?

每周应该发多少封邮件?(如 1-2 封邮件,避免用户反感)

是否针对不同用户群体(如新用户 vs. 老用户)设定不同频率?

不同国家(美国 vs. 加拿大)的最佳发送时间是什么?

5️⃣ 如何衡量和优化邮件营销效果?

关键数据指标(KPI)有哪些?(如开信率、点击率、转化率)

是否有 A/B 测试计划?比如测试不同的邮件标题、CTA、内容结构?

如何根据上个月的数据优化下个月的营销策略?

给大家看一个优秀的黑五邮件campaign的规划

根据这个案例来给大家整理一下月度邮件campaign规划设计基准

在规划 月度邮件营销 Campaign(排除掉 Flow 自动化邮件)时,需要关注 策略、内容、多样性、发送节奏、用户体验 等多个方面,以确保邮件既能 吸引用户,又不会过度打扰,并能 提升转化率。以下是 10 个关键注意事项:

<a id="s1"></a>📌 1. 确定月度营销目标

这个月的邮件营销是拉新、促销、品牌曝光 还是用户互动?

例如:新品种草 vs. 大促活动 vs. 用户故事收集,不同目标的邮件内容结构需要不同的策略。

<a id="s2"></a>📌 2. 促销与品牌内容的平衡

不能只发促销邮件! 太多促销容易引起用户疲劳,甚至导致退订。

建议比例:促销型邮件 40% + 内容型邮件 60%(比如教育、测评、故事分享)。

例如:

促销类(黑五、返校季、儿童节等)

教育类(如何让孩子爱上刷牙?早上刷牙的 5 个小技巧)

社交互动类(邀请用户分享使用体验,或 UGC 图片征集)

<a id="s3"></a>📌 3. 把握发送频率(避免过度触达)

过多邮件会让用户厌烦,导致退订率上升;太少邮件则影响品牌存在感。

建议频率

一般情况:1-2 封/周(如周二、周四)

特殊节日促销期:可加密到 3-4 封/周(如黑五、圣诞季)

<a id="s4"></a>📌 4. 设定多样化的邮件主题,避免单一化

避免每封邮件都是 "XX% OFF!马上购买!",容易被用户忽略。

多种邮件类型搭配:

🎁 新品种草(R2 牙刷如何解决宝宝刷牙痛点?)

🔥 大促预热(即将到来的黑五,你准备好了吗?)

📝 用户故事(看看这位妈妈如何让孩子爱上刷牙!)

📊 测评&数据(为什么牙医推荐 Tao Clean?)

🎉 限时活动(推荐好友,送 $10 代金券)

<a id="s5"></a>📌 5. 细化用户分层,针对不同群体定制邮件

不能所有人收到一样的邮件!不同用户的关注点不同。

细分用户群体,匹配不同营销策略:

新用户:种草 + 信任建立(比如"宝宝刷牙的第一步"指南)

活跃用户:促销 + 产品推荐(比如替换刷头的提醒)

沉默用户:召回激励(比如"回来吧!独家折扣等你")

VIP 用户:特殊奖励(比如"专享会员折扣")

<a id="s6"></a>📌 6. 结合热点 & 事件营销

不能只围绕产品发邮件,要结合外部大环境。

举例:

母亲节(5 月):送妈妈一份安心,宝宝刷牙不再闹!

儿童节(6 月):Happy Kids, Happy Teeth! Tao Clean 特别优惠!

返校季(8-9 月):Back to School,Back to Brushing!

黑五(11 月):史上最大折扣,别错过!

<a id="s7"></a>📌 7. 视觉与排版:让邮件易读、易点、易转化

不能用大段纯文本,要合理搭配图片 + 标题 + 重点信息。

版式清晰:

标题 + 副标题

Hero Banner(核心视觉图)

核心内容(3-5 句话)

CTA(行动按钮,突出颜色,清晰指引)

移动端适配:50% 以上用户会用手机查看邮件,确保排版适合手机阅读。

<a id="s8"></a>📌 8. A/B 测试:不断优化标题、内容、CTA

不能拍脑袋决定邮件内容,而是要基于数据测试优化。

A/B 测试可以测试:

标题(好奇心 vs. FOMO vs. 促销折扣)

CTA 按钮颜色 & 文字("立即购买" vs. "了解更多")

邮件发送时间(早上 vs. 下午)

<a id="s9"></a>📌 9. CTA 设计:每封邮件只做一件事

营销的黄金法则:一次只做一件事!

CTA 不能太多,不然用户容易迷失方向。

❌ 不推荐:"买新品" + "写评价" + "关注社媒"(太多CTA,用户不知道该点哪个)

✅ 推荐:"立即购买" 或 "了解新品"(单一且明确)

<a id="s10"></a>📌 10. 监测数据并优化策略

邮件营销不能是盲目操作,一定要跟踪数据表现,优化下一次投放。

关键数据指标(KPI):

开信率(Open Rate):25-40%(低于 20% 可能是标题问题)

点击率(Click-Through Rate, CTR):2-5%(低于 2% 可能是内容或 CTA 设计问题)

转化率(Conversion Rate):1-3%(低于 1% 可能是产品或价格问题)

退订率(Unsubscribe Rate):低于 0.5% 为理想值(过高说明邮件太频繁或内容不相关)

<a id="s11"></a>📌 总结:做好月度 Campaign 的关键

✅ 有清晰的营销目标(促销 vs. 品牌内容)✅ 平衡促销 & 价值内容(不能天天卖东西)✅ 避免邮件轰炸,合理控制频率(1-2封/周)✅ 细分用户,针对不同群体推送更精准内容✅ 结合热点、事件营销,让品牌更有温度✅ 优化视觉设计,确保排版清晰,移动端友好✅ A/B 测试,持续优化标题、内容和 CTA✅ 数据驱动,每月复盘优化策略

OK,在理解这个体系的前提下,给大家一个王炸2.0AI大法

魔法来啦,duang

关键这个表格还能下载,妈耶,要什么专八啊~

给大家看看下载下来的样子

这不比德芙巧克力更加的丝滑,哈哈哈

赶紧的,今晚别睡觉也得安排落地起来。4月份的邮件文案今天就写好

再不行明天给团队开个会共创完成

怎么?看的还不过瘾